书叹了口气,说:“聂远,我们该怎么办?岳琳琳的话似乎有些道理,我们的粉条确实辣味很重。”
聂远皱着眉头,沉思片刻后说:“聂书,我们不能就这样被打倒。我们的粉条之所以受欢迎,是因为它独特的味道。我们不能因为别人的一句话就改变我们的初衷。”
聂书点了点头,但脸上的忧虑并未减少。他知道,要想挽回顾客的信任,他们需要做出一些改变。
第二天,聂书和聂远决定推出一款新的粉条,减少辣椒和花椒的用量,同时增加一些新鲜的蔬菜和海鲜,以提升食物的层次感和健康度。
新品上市的那天,店里挤满了好奇的顾客。聂书和聂远紧张地站在厨房里,等待着顾客的反馈。
在聂书的炸鸡店推出新粉条的第二天,店里迎来了一波又一波的好奇顾客。聂书和聂远站在厨房里,紧张地等待着顾客的反馈。
然而,就在这个关键时刻,一位顾客突然大声喊道:“老板,你们这粉条里有异物!”
聂书和聂远立刻冲出厨房,只见一位中年妇女正拿着筷子夹着一根粉条,上面赫然粘着一小块黑色的不明物体。
聂书脸色一变,连忙上前道歉:“对不起,对不起,这是我们的疏忽,我们马上处理。”
聂远则迅速接过那根粉条,仔细观察后说:“这不是我们食材里的东西,可能是厨房里不小心掉进去的。”
他转身对厨房里的员工喊道:“大家检查一下,看看是不是有哪里没打扫干净。”
聂书的炸鸡店因为那根粘有异物的粉条,瞬间变得紧张起来。
顾客们的议论声和不满声此起彼伏,聂书和聂远焦急地站在店门口,满脸歉意。
“老板,我们要退钱!这粉条里有异物,我们怎么吃?”一位顾客愤愤地说。
“对,我们要退钱!你们这是食品安全问题,我们不能容忍!”另一位顾客也跟着起哄。
聂书连忙走上前,态度诚恳地说:“各位顾客,非常抱歉给您带来了不便。这是我们的疏忽,我们会全额退款,并且赔偿您们的损失。”
聂书传奇