的话,我直接向消协投诉你们!”张女士直接威胁道。
“不好意思!张女士!这都是我们的错!没有将此次活动策划好,这是我们的失职!”身穿白色工作服,打扮精致舒雅的店长来到了大厅,立即向张女士道歉,
而店长的心里却非常的苦,暗暗抱怨着老板推出玫瑰皇后为什么不和我们这几位店长商量一下,哪怕提前通通气也行啊,
现在倒好,绝大部分的玫瑰皇后都用在了普通消费者身上,倒是明目张胆的得罪了店内的会员。
“那你说吧!这事情如何解决?另外,我的姐妹中有几个人同样也是你们美容院的顶级会员,要是让她们知道了你们店的所作所为,你应该知道后果如何?
再说了,现在魔都的美容院至少有上百家,比你们好的美容院多得是,希望你们别做出自毁前程的事情。”
店长听后,心里更是慌的一匹,但表面表现的依然毕恭毕敬。
“这样吧!我立即联系我们的老板,请各位先到贵宾室等一会!”店长决定将这事交给武媚。
“快点啊!别找无用的理由来搪塞我们!”
店长让工作人员带着大家去了贵宾室,而自己则立即给总店内的武媚打了电话。
“老板!现在很多老会员来我们店了,对方非要玫瑰皇后,并指责我们的会员制度形同虚设,对方现在对我们感到非常的不满!”
“知道了!我马上将策划内容发给你,你直接按照上面的内容跟大家解释,
大概半小时之后,会有另外一批玫瑰皇后送到你的店内!”
武媚之所以这样说,是因为刚刚同样接到了投诉电话,那些顶级会员知道玫瑰皇后的事情之后,直接打电话给武媚,表示强烈的不满。
而武媚意识到事情的严重性后,心里暗暗恼怒自己的愚蠢,光在意玫瑰皇后的神奇疗效,而没有经过严密细致的策划,直接推向了市场。
无奈,武媚不得不再次改变策略,花之媚的白金会员享有无限使用玫瑰皇后的权利,至于名额限制,只是针对普通消费用户。
武媚将解决方案发给对方之后,立即让司机向各分店送货。
店长收到武媚发来的解决方案之后,心里终于松了一口气,赶紧朝贵宾室走去。
“各位!对于大家的意见,我们的老板已经给出了具体的解决方案”店长将武媚发来的信息,详细的介绍给众人。
“这还差不多!不过,出现如此低级的管理问题,我觉得你们花之媚最好深刻反省一下,还没做到魔都第一就已经有了店大欺客的苗头,
这以后,谁还敢来你们的店消费啊!”对于武媚提出的方案,张女士觉得没有任何问题,但是,也不能白白在这里浪费这么多时间吧,该说的必须要说。
“张女士说对!今后我们一定会改!”店长赶忙虚心接受。
同时,其他分店同样解决了类似棘手的问题。
浦西新区,花之媚总店。
原本清幽的大厅仿佛变成了商场般,都围着前台咨询着玫瑰皇后的问题。
武媚亲自将玫瑰皇后送走之后,便回到了大厅,直接见到了眼前的一幕。
此刻,武媚也想知道众人对花之媚的反映到底如何。
“哎!姐!你们以前用过玫瑰皇后吗?这真的有那么好吗?”武媚朝其中一位四十岁左右的贵妇问道。
“还真没用过!不过,我朋友用过!今天上午做了一次水疗之后,这变化真的好大啊!明显感觉对方的精神气改变了好多!”
“怎么?你也对玫瑰皇后有兴趣?”看到武媚的穿着,以及长相,并不像是普通人,所以有些好奇的回问道。
“见到大家都冲着玫瑰皇后来的,我也想知道这玫瑰精油到底是不是真的,再说了,那玫瑰精油好像